martes, 2 de octubre de 2007
martes, 11 de septiembre de 2007
viernes, 7 de septiembre de 2007
LEAD CLUB (Lifetime Executive Advancement Development Club) es un programa Post – Master dirigido a los postgraduados de IEDE. El objetivo de este programa es mantener actualizado a nuestros graduados mediante Seminarios y Conferencias donde se analizan y estudian diversos temas coyunturales del Management a nivel nacional e internacional.
Los beneficios de pertenecer a LEAD CLUB dan como resultado estar mejor preparados para enfrentar los cambios direccionales y profesionales que se avecinan en el futuro (y que ya estamos viviendo). En este sentido, estar a la vanguardia en conocimientos, es estar en ventaja con la competencia y marcar un elemento diferenciador en la propia gestión.
Los beneficios de pertenecer a LEAD CLUB dan como resultado estar mejor preparados para enfrentar los cambios direccionales y profesionales que se avecinan en el futuro (y que ya estamos viviendo). En este sentido, estar a la vanguardia en conocimientos, es estar en ventaja con la competencia y marcar un elemento diferenciador en la propia gestión.
sábado, 1 de septiembre de 2007
jueves, 30 de agosto de 2007
parte de la entrevista al dr walter dresel
—¿Los aspectos emocionales están influyendo más ahora, o simplemente se los está tomando más en cuenta?
—En los últimos 10 o 15 años hubo una modificación sustancial de los motivos de consulta. Cuando yo egresé de la Facultad, en 1975, casi el 100% de las consultas eran por una causa específicamente física, pero en los últimos tiempos crecieron enormemente los problemas de orden emocional. Es decir, las dificultades que tenemos para manejarnos en la cotidianeidad. El cuerpo emocional se ve desbordado y aparecen las somatizaciones. Al principio, solo son alteraciones de la función, pero en la medida en que no son contenidas y tratadas adecuadamente terminan constituyendo enfermedades claramente demostrables. Hay una necesidad creciente de poder comunicarse, de poder encontrar un marco de referencia donde volcar aquello que estamos sintiendo y que muchas veces, a pesar de estar en el siglo de las comunicaciones, no logramos transmitir al entorno más cercano. Generar ese espacio, en la relación médico-paciente, me fue dando un conocimiento muy profundo de cómo es el ser humano, cómo siente, piensa y actúa, y eso fue el primer paso para poder escribir los libros. Me fui dando cuenta que no es posible curar solamente a través de una medicación o una cirugía, sino que había que atender al individuo en forma integral. Brindarle herramientas para que pueda lograr una mejor calidad de vida, equilibrio y paz interior.
—En los últimos 10 o 15 años hubo una modificación sustancial de los motivos de consulta. Cuando yo egresé de la Facultad, en 1975, casi el 100% de las consultas eran por una causa específicamente física, pero en los últimos tiempos crecieron enormemente los problemas de orden emocional. Es decir, las dificultades que tenemos para manejarnos en la cotidianeidad. El cuerpo emocional se ve desbordado y aparecen las somatizaciones. Al principio, solo son alteraciones de la función, pero en la medida en que no son contenidas y tratadas adecuadamente terminan constituyendo enfermedades claramente demostrables. Hay una necesidad creciente de poder comunicarse, de poder encontrar un marco de referencia donde volcar aquello que estamos sintiendo y que muchas veces, a pesar de estar en el siglo de las comunicaciones, no logramos transmitir al entorno más cercano. Generar ese espacio, en la relación médico-paciente, me fue dando un conocimiento muy profundo de cómo es el ser humano, cómo siente, piensa y actúa, y eso fue el primer paso para poder escribir los libros. Me fui dando cuenta que no es posible curar solamente a través de una medicación o una cirugía, sino que había que atender al individuo en forma integral. Brindarle herramientas para que pueda lograr una mejor calidad de vida, equilibrio y paz interior.
martes, 28 de agosto de 2007
modaliidades y predicados
PREDICADO elementos del lenguaje mediante los cuales se manifiesta el sistema representacional preferido por cada persona
VISUAL VER imaginar pantallazo mirar esclarecer a primera vista
AUDITIVO ESCUCHAR me suena gritar soy todo oidos prestar oidos estar al son que mas se baila
KINESTESICO SENTIR calido aburrido estres apretar mueve tomar emotivo suave
VISUAL VER imaginar pantallazo mirar esclarecer a primera vista
AUDITIVO ESCUCHAR me suena gritar soy todo oidos prestar oidos estar al son que mas se baila
KINESTESICO SENTIR calido aburrido estres apretar mueve tomar emotivo suave
modalidades y submodalidades
VISUAL brillo color movimiento distancia profundidad localizacion tamaño
AUDITIVO volumen tono tiempo ritma inflexiones
KINESTESICO intensidad textura temperatura sensaciones
AUDITIVO volumen tono tiempo ritma inflexiones
KINESTESICO intensidad textura temperatura sensaciones
que es la pnl
PNL Qué es? - Artículos recomendados - Links a artículos por categoría - Tests
Qué es PNL - Programación NeurolingüísticaOfrecemos aquí varias versiones explicativas, seleccionadas por su calidad y claridad.1 - Qué es Programación Neurolinguística2 - ¿QUÉ ES LA PNL?3 - El Poder de la palabra: PNL4 - La creación, la imaginación y la innovación en la acción empresarial5 - La filosofía de la PNL6 - Programación neurolingüística
Qué es PNL - Programación NeurolingüísticaOfrecemos aquí varias versiones explicativas, seleccionadas por su calidad y claridad.1 - Qué es Programación Neurolinguística2 - ¿QUÉ ES LA PNL?3 - El Poder de la palabra: PNL4 - La creación, la imaginación y la innovación en la acción empresarial5 - La filosofía de la PNL6 - Programación neurolingüística
lunes, 27 de agosto de 2007
discusiones para nuevos enfoques para la gestion
otras miradas a la gestion
los atentados contra el desarrollo organizacional
la carencia de futuro
la macrometanoia
los aportes a la gestion:Drucker Mintzberg Peters Buzan Fuerstein Nemeth Senge Kaplan Bennis
los atentados contra el desarrollo organizacional
la carencia de futuro
la macrometanoia
los aportes a la gestion:Drucker Mintzberg Peters Buzan Fuerstein Nemeth Senge Kaplan Bennis
henry minzberg
Henry Mintzberg (nació en 2 de septiembre, de 1939) es un académico internacionalmente reconocido y autor de negocios y gestión. En la actualidad es Profesor de la cátedra Cleghorn de Estudios de Gestión en la Universidad de McGill en Canadá, donde ha estado enseñando desde 1968, luego de obtener su Ph.D. de la MIT Sloan School of Management.
El Profesor Mintzberg escribe prolificamente en las áreas de gestión y estrategia de negocios, con más de 140 artículos y trece libros. Su trabajo inicial, The Rise and Fall of Strategic Planning, critica algunas de las prácticas del planeamiento estratégico actuales y es considerada lectura requerida para cualquiera que seriamente desee considerar tomar un rol de definición de estrategias dentro de su organización.
El Profesor Mintzberg recientemente ha publicado un libro titulado Managers Not MBAs (Gerentes no MBAs) el cual fundamenta lo que el cree está errado con la educación en gestión en la actualidad y, algo controversialmente, señala a prestigiosas escuelas de graduados en administración como Harvard Business School y la Wharton Business School en la Universidad de Pennsylvania como ejemplos de como la obsesión con los números y una tentativa sobre entusiasta en hacer la gestión en una ciencia de hecho puede dañar la disciplina de la gestión. El también sugiere que un nuevo programa de maestría, enfocada a gerentes en practica laboral (en oposición a estudiantes jóvenes con poca experiencia del mundo real), y enfatizando en temas prácticos, puede ser más conveniente. (Ver http://www.impm.org/ y para gerentes del area de la salud http://www.imhl.ca/)
Irónicamente, aunque el Profesor Mintzberg es algo crítico sobre el negocio de consultoría en estrategias, el ha ganado dos veces el Premio McKinsey por publicar el mejor artículo en la Harvard Business Review.
En 1997 él fue condecorado como Oficial de la Orden de Canada. En 1998 fue condecorado como Oficial de la Orden Nacional de Quebec.
Está casado con Sasha Sadilova y tiene dos hijos, Susie y Lisa.
El Profesor Mintzberg escribe prolificamente en las áreas de gestión y estrategia de negocios, con más de 140 artículos y trece libros. Su trabajo inicial, The Rise and Fall of Strategic Planning, critica algunas de las prácticas del planeamiento estratégico actuales y es considerada lectura requerida para cualquiera que seriamente desee considerar tomar un rol de definición de estrategias dentro de su organización.
El Profesor Mintzberg recientemente ha publicado un libro titulado Managers Not MBAs (Gerentes no MBAs) el cual fundamenta lo que el cree está errado con la educación en gestión en la actualidad y, algo controversialmente, señala a prestigiosas escuelas de graduados en administración como Harvard Business School y la Wharton Business School en la Universidad de Pennsylvania como ejemplos de como la obsesión con los números y una tentativa sobre entusiasta en hacer la gestión en una ciencia de hecho puede dañar la disciplina de la gestión. El también sugiere que un nuevo programa de maestría, enfocada a gerentes en practica laboral (en oposición a estudiantes jóvenes con poca experiencia del mundo real), y enfatizando en temas prácticos, puede ser más conveniente. (Ver http://www.impm.org/ y para gerentes del area de la salud http://www.imhl.ca/)
Irónicamente, aunque el Profesor Mintzberg es algo crítico sobre el negocio de consultoría en estrategias, el ha ganado dos veces el Premio McKinsey por publicar el mejor artículo en la Harvard Business Review.
En 1997 él fue condecorado como Oficial de la Orden de Canada. En 1998 fue condecorado como Oficial de la Orden Nacional de Quebec.
Está casado con Sasha Sadilova y tiene dos hijos, Susie y Lisa.
viernes, 24 de agosto de 2007
El nombre de P.N.L. se aplicó considerando que:
"PROGRAMACIÓN" se refiere al proceso de organizar los componentes de un sistema (representaciones sensoriales, en este caso) para producir salidas (o metas, o resultados) específicas.
"NEURO" (del griego: "neuron"= nervio) dice que todo comportamiento es el resultado de procesos neurológicos.
"LINGUÍSTICA" (del latín: "lingua"= lengua, lenguaje) indica que los procesos neurológicos están representados, ordenados y secuenciados en modelos y estrategias a través del lenguaje y sistemas de comunicación.
"PROGRAMACIÓN" se refiere al proceso de organizar los componentes de un sistema (representaciones sensoriales, en este caso) para producir salidas (o metas, o resultados) específicas.
"NEURO" (del griego: "neuron"= nervio) dice que todo comportamiento es el resultado de procesos neurológicos.
"LINGUÍSTICA" (del latín: "lingua"= lengua, lenguaje) indica que los procesos neurológicos están representados, ordenados y secuenciados en modelos y estrategias a través del lenguaje y sistemas de comunicación.
Presuposiciones.
Estas dan origen y fundamentan el Sistema de Creencias básico de la Programación Neurolingüística.
Dichas Presuposiciones son:
El mapa no es el territorio. Ningún mapa refleja al mundo en una forma completa y exacta.
Mente y cuerpo son parte de un mismo sistema cibernético y se influyen mutuamente.
En un sistema, el elemento de mayor flexibilidad es el que dominará dicho sistema.
Cada comportamiento tiene una intención adaptativa (o positiva) y es el producto del equilibrio que necesita el sistema.
Las personas, cuando toman decisiones lo hacen de acuerdo con el mapa que manejan (o el mapa que poseen). En ese sentido, son las mejores elecciones que pueden hacer.
No existe el fracaso, sino los resultados, los que tan sólo dan nueva información (retroalimentación o feed - back).
Las personas tienen los recursos que necesitan para producir cambios. Si no los tienen los pueden aprender.
Toda tarea puede ser cumplimentada (o aprendida) si se divide en pequeñas porciones.
Cada comportamiento puede servir en algún contexto.
El efecto de la comunicación depende de la flexibilidad del emisor. Si algo no funciona, se prueba hacer otra cosa.
Liliana Sapetti
Estas dan origen y fundamentan el Sistema de Creencias básico de la Programación Neurolingüística.
Dichas Presuposiciones son:
El mapa no es el territorio. Ningún mapa refleja al mundo en una forma completa y exacta.
Mente y cuerpo son parte de un mismo sistema cibernético y se influyen mutuamente.
En un sistema, el elemento de mayor flexibilidad es el que dominará dicho sistema.
Cada comportamiento tiene una intención adaptativa (o positiva) y es el producto del equilibrio que necesita el sistema.
Las personas, cuando toman decisiones lo hacen de acuerdo con el mapa que manejan (o el mapa que poseen). En ese sentido, son las mejores elecciones que pueden hacer.
No existe el fracaso, sino los resultados, los que tan sólo dan nueva información (retroalimentación o feed - back).
Las personas tienen los recursos que necesitan para producir cambios. Si no los tienen los pueden aprender.
Toda tarea puede ser cumplimentada (o aprendida) si se divide en pequeñas porciones.
Cada comportamiento puede servir en algún contexto.
El efecto de la comunicación depende de la flexibilidad del emisor. Si algo no funciona, se prueba hacer otra cosa.
Liliana Sapetti
La Programación Neurolingüística o P.N.L., es el estudio de la excelencia y modelo de cómo los individuos estructuran su experiencia, entendiendo por modelo la descripción práctica del proceso de funcionamiento de algo con la intención de ser útil.La P.N.L. tiene un método para detectar los patrones mentales empleados por personas que en diferentes áreas obtienen resultados de excelencia. Este método se denomina modelar (en inglés modelling) y permite distinguir la secuencia de ideas y conductas que posibilitan a un individuo realizar una tarea.En un sentido global, la P.N.L. es un conjunto de medios de estudio de la comunicación. Debe su origen a dos investigadores norteamericanos: el psicólogo y lingüista John Grinder y el informático Richard Bandler. Ambos se conocieron en 1972 en la Universidad de California, Santa Cruz, se dedicaron a la observación de tres especialistas de la comunicación terapéutica: el hipnoterapeuta Milton Erickson (hipnosis ericksoniana), el psicoterapeuta Fritz Peris (fundador de la terapia gestáltica) y la psiquiatra Virginia Satir (terapeuta sistémica de pareja y familia).Bandler y Grinder, más interesados por el "cómo" que por el "porqué" de un comportamiento, estudiaron a estos "magos terapéuticos" para identificar la estructura de sus habilidades excepcionales y luego, sin recalar en teorías, elaborar modelos que se pudieran enseñar y funcionaran en la práctica. Su propósito consistió en que otras personas usaran sus propias capacidades de modos también excepcionales.Así con la P.N.L. el aprendizaje se convierte en algo más productivo, donde lo importante es saber qué hacer y cómo hacerlo en el tiempo y lugar adecuado.
Ahora bien, ¿qué significa Programación Neurolingüística?Aunque parezca un término complejo, en realidad, refiere a tres ideas sencillas:La palabra Neuro implica que nuestro comportamiento proviene de procesos neurológicos ligados a percepciones sensoriales.Es decir, contactamos con el mundo a través de los cinco sentidos, damos "significación" a la información v actuamos según ello.La palabra Lingüística indica que utilizamos el lenguaje como medio de comunicación humana y para organizar nuestros pensamientos y conductas.Y Programación se refiere a los programas (de comportamiento) que producimos, entendiendo programa como el modo elegido para ordenar una secuencia de ideas y acciones con el fin de producir resultados. En P.N.L. el concepto de programa (extraído de la Informática) se homologa al concepto de estrategia.
Esta disciplina es esencialmente un modelo de comunicación efectiva, y es por eso que sus técnicas tienen aplicación en todos aquellos campos en que las personas se relacionan con otras, por ejemplo: Educación, Asesoramiento Empresarial, Ventas, Salud, Desarrollo Personal, Negociación, etc.Sus herramientas son puestas a disposición de quien quiera obtener las habilidades básicas de un buen comunicador. Estas son:
Claridad de Objetivo.
Agudeza Perceptiva.
Flexibilidad de Conducta.
La claridad de objetivo es la habilidad de saber cuál es el resultado específico que se desea obtener. Es importante aclarar que antes de una negociación es necesario definir el objetivo lo más claramente posible.La agudeza perceptiva es el proceso por el que aprendemos a enfocar la atención y hacer más sutiles las distinciones respecto a la información que recibimos del mundo.Es necesario adiestrar la agudeza sensorial para advertir si lo que se está haciendo conduce a la meta.Y por último, la flexibilidad de conducta es la habilidad que complementa a las anteriores, dado que, el hecho de tener múltiples opciones nos otorga recursos para que la consecución del objetivo sea de modo más satisfactorio.
A manera de síntesis, cabe destacar que la genialidad de Bandler y Grinder consistió en encontrar los patrones o "programas" mentales que subyacen a todo resultado exitoso y determinar su aplicación sistemática a cualquier comunicación interpersonal.
"El hombre no es la suma de lo que tiene, sino la totalidad de lo que todavía no tiene y podría tener". Jean Paul Sartre
Presuposiciones de la P.N.L.
El ser humano capta sólo una parte de la realidad externa, no su totalidad.Bandler y Grinder en su libro "La estructura de la magia", dicen: "A lo largo de la historia de la civilización, muchos han hecho hincapié‚ en este punto: existe una diferencia irreductible entre el mundo y nuestra experiencia de él".Es decir, que cada individuo percibe el mundo a través de una serie de filtros. Estos están constituidos por: la historia personal, el lenguaje, la cultura, la pertenencia a cierto grupo social, las creencias, valores, intereses y suposiciones.Así es posible afirmar que el mundo perceptible es siempre más rico que el modelo que se tiene de él.Una anécdota de Picasso servirá para ilustrar dicha afirmación: Un extraño se acerca al maestro y pregunta por qué no pintaba las cosas tal y como eran en realidad.Picasso, un poco confundido contesta:No acabo de entender lo que quiere decir.El hombre saca una fotografía de su esposa.Mire - dijo -, como esto. Así es mi mujer de verdad.Picasso parecía incrédulo.Es muy pequeña, no? Y un poco plana, no?
La P.N.L. también propone una manera de pensar sobre nosotros mismos y el mundo. En ese sentido es un filtro en sí misma. Así ha extraído las creencias de las personas que lograban resultados de excelencia y las ha denominado Presuposiciones. Estas dan origen y fundamentan el Sistema de Creencias básico de la Programación Neurolingüística.Dichas Presuposiciones son:
El mapa no es el territorio. Ningún mapa refleja al mundo en una forma completa y exacta.
Mente y cuerpo son parte de un mismo sistema cibernético y se influyen mutuamente.
En un sistema, el elemento de mayor flexibilidad es el que dominará dicho sistema.
Cada comportamiento tiene una intención adaptativa (o positiva) y es el producto del equilibrio que necesita el sistema.
Las personas, cuando toman decisiones lo hacen de acuerdo con el mapa que manejan (o el mapa que poseen). En ese sentido, son las mejores elecciones que pueden hacer.
No existe el fracaso, sino los resultados, los que tan sólo dan nueva información (retroalimentación o feed - back).
Las personas tienen los recursos que necesitan para producir cambios. Si no los tienen los pueden aprender.
Toda tarea puede ser cumplimentada (o aprendida) si se divide en pequeñas porciones.
Cada comportamiento puede servir en algún contexto.
El efecto de la comunicación depende de la flexibilidad del emisor. Si algo no funciona, se prueba hacer otra cosa.
Liliana Sapetti Psicóloga clínicaArtículos publicadoshttp://www.sexovida.com
Ahora bien, ¿qué significa Programación Neurolingüística?Aunque parezca un término complejo, en realidad, refiere a tres ideas sencillas:La palabra Neuro implica que nuestro comportamiento proviene de procesos neurológicos ligados a percepciones sensoriales.Es decir, contactamos con el mundo a través de los cinco sentidos, damos "significación" a la información v actuamos según ello.La palabra Lingüística indica que utilizamos el lenguaje como medio de comunicación humana y para organizar nuestros pensamientos y conductas.Y Programación se refiere a los programas (de comportamiento) que producimos, entendiendo programa como el modo elegido para ordenar una secuencia de ideas y acciones con el fin de producir resultados. En P.N.L. el concepto de programa (extraído de la Informática) se homologa al concepto de estrategia.
Esta disciplina es esencialmente un modelo de comunicación efectiva, y es por eso que sus técnicas tienen aplicación en todos aquellos campos en que las personas se relacionan con otras, por ejemplo: Educación, Asesoramiento Empresarial, Ventas, Salud, Desarrollo Personal, Negociación, etc.Sus herramientas son puestas a disposición de quien quiera obtener las habilidades básicas de un buen comunicador. Estas son:
Claridad de Objetivo.
Agudeza Perceptiva.
Flexibilidad de Conducta.
La claridad de objetivo es la habilidad de saber cuál es el resultado específico que se desea obtener. Es importante aclarar que antes de una negociación es necesario definir el objetivo lo más claramente posible.La agudeza perceptiva es el proceso por el que aprendemos a enfocar la atención y hacer más sutiles las distinciones respecto a la información que recibimos del mundo.Es necesario adiestrar la agudeza sensorial para advertir si lo que se está haciendo conduce a la meta.Y por último, la flexibilidad de conducta es la habilidad que complementa a las anteriores, dado que, el hecho de tener múltiples opciones nos otorga recursos para que la consecución del objetivo sea de modo más satisfactorio.
A manera de síntesis, cabe destacar que la genialidad de Bandler y Grinder consistió en encontrar los patrones o "programas" mentales que subyacen a todo resultado exitoso y determinar su aplicación sistemática a cualquier comunicación interpersonal.
"El hombre no es la suma de lo que tiene, sino la totalidad de lo que todavía no tiene y podría tener". Jean Paul Sartre
Presuposiciones de la P.N.L.
El ser humano capta sólo una parte de la realidad externa, no su totalidad.Bandler y Grinder en su libro "La estructura de la magia", dicen: "A lo largo de la historia de la civilización, muchos han hecho hincapié‚ en este punto: existe una diferencia irreductible entre el mundo y nuestra experiencia de él".Es decir, que cada individuo percibe el mundo a través de una serie de filtros. Estos están constituidos por: la historia personal, el lenguaje, la cultura, la pertenencia a cierto grupo social, las creencias, valores, intereses y suposiciones.Así es posible afirmar que el mundo perceptible es siempre más rico que el modelo que se tiene de él.Una anécdota de Picasso servirá para ilustrar dicha afirmación: Un extraño se acerca al maestro y pregunta por qué no pintaba las cosas tal y como eran en realidad.Picasso, un poco confundido contesta:No acabo de entender lo que quiere decir.El hombre saca una fotografía de su esposa.Mire - dijo -, como esto. Así es mi mujer de verdad.Picasso parecía incrédulo.Es muy pequeña, no? Y un poco plana, no?
La P.N.L. también propone una manera de pensar sobre nosotros mismos y el mundo. En ese sentido es un filtro en sí misma. Así ha extraído las creencias de las personas que lograban resultados de excelencia y las ha denominado Presuposiciones. Estas dan origen y fundamentan el Sistema de Creencias básico de la Programación Neurolingüística.Dichas Presuposiciones son:
El mapa no es el territorio. Ningún mapa refleja al mundo en una forma completa y exacta.
Mente y cuerpo son parte de un mismo sistema cibernético y se influyen mutuamente.
En un sistema, el elemento de mayor flexibilidad es el que dominará dicho sistema.
Cada comportamiento tiene una intención adaptativa (o positiva) y es el producto del equilibrio que necesita el sistema.
Las personas, cuando toman decisiones lo hacen de acuerdo con el mapa que manejan (o el mapa que poseen). En ese sentido, son las mejores elecciones que pueden hacer.
No existe el fracaso, sino los resultados, los que tan sólo dan nueva información (retroalimentación o feed - back).
Las personas tienen los recursos que necesitan para producir cambios. Si no los tienen los pueden aprender.
Toda tarea puede ser cumplimentada (o aprendida) si se divide en pequeñas porciones.
Cada comportamiento puede servir en algún contexto.
El efecto de la comunicación depende de la flexibilidad del emisor. Si algo no funciona, se prueba hacer otra cosa.
Liliana Sapetti Psicóloga clínicaArtículos publicadoshttp://www.sexovida.com
jueves, 23 de agosto de 2007
pnl
Son las siglas de Programación NeuroLingüística. Se trata de la herramienta mental y comunicacional más poderosa de la actualidad para procurar nuestros fines. Esto porque es una disciplina que sistematiza y se centra en los aportes más significativos de las neurociencias, lingüística, comunicación y otras disciplinas que estudian el cerebro humano y sus capacidades de funcionamiento.
En la actualidad, la PNL se inclina cada vez más hacia formas de máxima libertad individual y colectiva en el ser humano.
En la actualidad, la PNL se inclina cada vez más hacia formas de máxima libertad individual y colectiva en el ser humano.
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